روابط عمومی

با افزایش آگاهی عمومی و سواد اطلاعاتی و ارتباطی در سطح جامعه اهمیت صنعت عظیم پتروشیمی در حیات اقتصادی و اجتماعی کشور بیش از پیش روشن گشته و این موضوع به نوبه خود موجب توجه بیشتر به مسائل این حوزه و افزایش تقاضاهای اطلاع رسانی و ارتباطی در این حوزه گشته است.

از سوی دیگر این افزایش سواد ارتباطی، کیفیت و کمیت تقاضاهای اطلاعاتی و ارتباطی بدنه جامعه از تمام اجزای اقتصادی و اجتماعی مهم جامعه از جمله صنعت پتروشیمی را افزایش داده است. که این مهم نیاز به تلاش و مجاهدت خانواده روابط عمومی و شبکه اطلاع رسانی پتروشیمی های کشور را مطالبه می نماید. در این راستا می توان به دو دسته از آسیب های مترتب بر الگوی فعالیت ارتباطی و اطلاعاتی صنعت پتروشیمی کشور را در سالهای اخیر اشاره کرد:

آسیب های ناشی از تداخل و ناهماهنگی های کارکردی:

صنعت پتروشیمی کشور و مدیریت آن متناسب با پهنه گسترده فعالیت ها و مسائل مرتبط در عرصه های گوناگون نقش های اطلاعاتی و ارتباطی ایفا می کنند. این نقش ها که شامل موارد متنوعی می باشد با وجود تمام نقاط اشتراک و ارتباطات خود، تفاوتها و ناسازگاری هایی نیز با یکدیگر دارند که باید با دقت و هوشمندی مدیریت شود تا انجام یک نقش و وظیفه (برای مثال سخنگویی رسمی) مانع از انجام یک نقش و وظیفه دیگر (مثلا راهبری فضای رسانه ای عمومی) نشود. برای تحقق این مهم نیازمند احصای دقیق نقش ها و کارکردها با یکدیگر و در نهایت بررسی نحوه توزیع و سازگار شدن آنها در اجزای گوناگون نظام ارتباطی و اطلاع رسانی صنعت پتروشیمی کشور هستیم.

آسیب های ناشی از ناهماهنگی های اجزا و ناسازگاری های فرایند:

مدیریت صنعت پتروشیمی کشور با نگاه به اهمیت ویژه مسائل اطلاع رسانی و ارتباطی در این حوزه و همچنین بر اساس رسالت توسعه ای خود همواره نقش فعالی را در حمایت نرم افزاری و سخت افزاری از رسانه های تخصصی و اختصاصی صنعت و همچنین جریان رسانه ای اصلی کشور ایفا نموده است. لذا دقت، صحت و وسعت طرح و بررسی اصولی مسائل صنعت پتروشیمی کشور هرگز در ابعادی قابل مقایسه با حمایت های صورت گرفته در سطوح عمومی و تخصصی توسط رسانه ها صورت نگرفته است. بخش مهمی از این آسیب ناشی از پیچیدگی های تولید محتوا تخصصی و حتی عمومی مناسب در این حوزه و به تبع آن پیچیدگی فرآیندهایی است که باید برای تولید این محتوا مورد استفاده قرار بگیرد. که حل این معضل نیاز به تبیین دقیق صورت واقعی فرایندها و مقایسه با فرایند کارامد و ایده آل و حرکت برای تغییر شکل فرایند فعلی به مطلوب هستیم.

برنامه استراتژیک مدیریت روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی

· سیاستگذاری و برنامه ریزی متمرکز روابط عمومی از طریق مشارکت فعالانه ی مدیران و کارشناسان شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران به منظور ایجاد زمینه ی لازم جهت انتقال دانش، آگاهی و تجربیات به یکدیگر

· تدوین و پیاده سازی برنامه های توانمندسازی جهت توسعه ی شایستگی ها و توانمندی های نیروی انسانی فعال در حوزه ی روابط عمومی

· مدیریت و توسعه ی تعاملات چندسویه ی روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران با شرکت های تابعه و ذینفعان جهت مقابله ی موثر و کارآمد در  مدیریت بحران

· توسعه ی نظام مدیریت دانش در حوزه ی روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران

· ارتقا انگیزش کارکنان روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران از طریق طراحی و استقرار نظام ارزیابی عملکرد

· بازطراحی ساختار سازمانی حوزه ی روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران متناسب با مقاصد مطلوب و شرایط محیطی به منظور ارتقا بهره وری (کارآیی و اثربخشی) آن توسعه و بازنگری فرآیندهای روابط عمومی و ارتباطات مبتنی بر فناوری اطلاعات با هدف توسعه ی هماهنگی و همسویی تمام بخش های روابط عمومی شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران و جلوگیری از موازی کاری

ارتقا اثربخشی فعالیت های روابط عمومی از طریق برون سپاری فعالیت های با قابلیت برون سپاری